Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности ей поддаются, а вот с родными всё сложно. Её подавляющая мать постоянно выводит её из равновесия. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться, не имела ли Татьяна к этому прямого или косвенного отношения.